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Hotel · Madrid · Community of Madrid

Hotel Fenix, A Gran Melia Hotel - The Leading Hotels Of The World

Um endereço clássico de cinco estrelas no coração de Madri, a passos do Paseo del Prado e das grandes praças da cidade.

  • 12 minutos a pé da Plaza de Cibeles
  • Lounge Red Level com petiscos cortesia
  • Centro de bem-estar e aulas de fitness
8.8 Great 1068 avaliações Booking.com 8.8 · 1068 avaliações

Sobre o hotel

Hotel Fenix, A Gran Melia Hotel - The Leading Hotels Of The World

O Hotel Fenix, A Gran Melia Hotel - The Leading Hotels Of The World fica na Calle Hermosilla, a 12 minutos a pé da Plaza de Cibeles. A propriedade de 97 quartos combina estilo clássico com um moderno centro de bem-estar, sauna e aulas de fitness.

Os quartos variam de Deluxe Rooms aconchegantes à suíte presidencial Castellana, com dois quartos. Quartos e suítes Red Level dão acesso a um lounge exclusivo no 7º andar, conhecido por suas comidas e bebidas cortesia ao longo do dia.

  • Non-smoking rooms
  • Wi-Fi
  • Parking
  • Safe deposit box
  • Pets allowed
  • Rooms/ Facilities for disabled

Em resumo

O que convence e o que avaliar

+

Pontos fortes

4 motivos para reservar
  • Localização privilegiada em Madri — A 12 minutos a pé da Plaza de Cibeles, você fica perto do Prado, do Parque do Retiro e das compras sofisticadas na Calle Serrano.
  • Lounge e serviço Red Level — O lounge no 7º andar oferece comidas e bebidas cortesia durante todo o dia, e os hóspedes elogiaram repetidamente a equipe atenciosa, especialmente na área Red Level.
  • Café da manhã de qualidade — O buffet de café da manhã recebe elogios consistentes por sua variedade e qualidade, um ótimo começo para um dia de passeios.
  • Instalações de bem-estar — Os hóspedes podem usar a academia, sauna, sala de spa e participar de aulas de fitness sem sair do hotel.

Pontos de atenção

4 a considerar
  • Quartos podem parecer datados — A avaliação dos quartos é 7, com alguns hóspedes achando as acomodações menos modernas do que o esperado pelo preço.
  • Custo-benefício questionado — A categoria 'Preço e serviço' pontua 6, sugerindo que a experiência pode não justificar totalmente as tarifas premium.
  • Café da manhã poderia ser mais vegetariano — Um avaliador observou que o café da manhã, embora bom, poderia ser melhor para vegetarianos.
  • Tamanho limitado da propriedade — Com apenas 97 quartos, o hotel pode parecer intimista, mas também significa instalações limitadas em comparação com propriedades maiores de cinco estrelas.

01 — Quartos

Quartos e preços

Alta temporada: as datas de verão costumam se esgotar com semanas de antecedência.

Two Bedroom Master Suite Red Level

  • 1 King-size bed
  • Shower
  • Coffee machine
  • Bathtub
  • Balcony

Supreme Red Level Connecting Room

  • 1 King-size bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Bathtub
  • Air conditioning

Supreme Connecting Room

  • 1 King-size bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Air conditioning

Two Bedroom Penthouse Presidential Suite Red Level

  • 1 King-size bed
  • Shower
  • Coffee machine
  • Bathtub
  • Balcony

Royal Suite Red Level

  • 1 King-size bed
  • Shower
  • Coffee machine
  • Bathtub
  • Balcony

Supreme Room

  • 1 King-size bed
  • Heating
  • Air conditioning

Premier Room

  • 1 Double bed
  • Heating
  • Air conditioning

Deluxe Room

  • 1 Double bed
  • Heating
  • Air conditioning

Two-Bedroom Suite Red Level

  • 1 King-size bed and 1 Sofa bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Air conditioning

Grand Family Room

  • 2 Single beds
  • Heating
  • Air conditioning

Deluxe Junior Suite Red Level

  • 1 King-size bed and 1 Sofa bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Air conditioning

Supreme Family Room

  • 1 King-size bed and 1 Sofa bed
  • Heating
  • Air conditioning

Supreme Room Red Level

  • 1 King-size bed
  • Heating
  • Air conditioning

Grand Supreme Room Jacuzzi Red Level

  • 1 Double bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Balcony
  • Air conditioning

Junior Suite Red Level

  • 1 Double bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Air conditioning

One-Bedroom Suite Red Level

  • 1 King-size bed and 1 Sofa bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Air conditioning

Fenix Penthouse Suite Red Level

  • 1 King-size bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Balcony
  • Air conditioning

Master Suite Red Level

  • 1 King-size bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Balcony
  • Air conditioning

Castellana Presidential Suite Red Level

  • 1 King-size bed
  • Shower
  • Coffee machine
  • Heating
  • Balcony

02 — Amenities

Services & amenities

Everything included at this stay — the facilities and essentials, at a glance.

Essencial

  • Quartos para não fumantes
  • Wi-Fi
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Animais de estimação permitidos
  • Quartos/Instalações para deficientes
  • Acesso com cartão-chave

Comidas e Bebidas

  • Serviço de quarto
  • Bebida de boas-vindas
  • Frigobar
  • Facilidades para chá e café
  • Chaleira elétrica

Bem-estar e Lazer

  • Academia
  • Sala de spa
  • Sauna
  • Tratamento de beleza
  • Banho público

Comodidades do Quarto

  • Quartos à prova de som
  • Área de estar
  • Área de vestir
  • Tábua de passar roupa
  • Banheira
  • Amenidades de banho gratuitas
  • TV de tela plana
  • Telefone com discagem direta
  • CD player
  • Despertador AM/FM

Serviços

  • Traslado pago para o aeroporto
  • Limpeza
  • Lavanderia
  • Fax/Fotocópias
  • Berços
  • Video games

03 — Avaliações

O que dizem os hóspedes

Avaliações verificadas recentes de hóspedes que se hospedaram aqui.

8.8
Great 1068 avaliações

Guest-rated 8.8/10 from 1,068 reviews

Booking.com · 8.8 · 1068 avaliações
Rooms and cleanliness7.0
Location9.0
Dining9.0
Price and service6.0
8.8Hóspede verificado

“Estadia agradável com Wi-Fi confiável, recepção 24 horas e academia de primeira. A equipe devolveu minha escova de cabelo esquecida na minha primeira visita e permaneceu consistentemente simpática. O bar de coquetéis vale a visita.”

8.8Hóspede verificado

“O Red Level Lounge foi um destaque, ideal para lanches tarde da noite. Também visitamos o Platea e aproveitamos os parques e lojas próximos. Excelente localização e equipe muito prestativa.”

8.8Hóspede verificado

“Atmosfera adorável e grande assistência das equipes da recepção e do Business Center. O café da manhã era bom, mas poderia ser melhor, especialmente para vegetarianos.”

8.8Hóspede verificado

“Hotel limpo com quartos confortáveis em um ótimo local para explorar Madri. As camas eram excepcionalmente confortáveis, e o quarto tinha cofre, TV via satélite e frigobar. Uma escolha realmente forte para estadias mais longas.”

8.8Hóspede verificado

“Perfeitamente localizado, elegante, clássico hotel cinco estrelas com charme.”

8.8Hóspede verificado

“O café da manhã buffet é excelente, com boa variedade. O lounge oferece comidas e bebidas cortesia o dia todo.”

04 — Localização

Getting around Madrid

The property sits in Madrid.

Plaza de Cibeles: A icônica praça fica a 12 minutos a pé, lar do Palácio de Cibeles e uma rotatória movimentada. Ótima para fotos, especialmente ao pôr do sol.

Museu do Prado: A cerca de 15 minutos a pé do hotel, o Prado abriga obras-primas de Velázquez, Goya e El Greco. Vale a pena reservar com antecedência.

Parque do Retiro: Uma caminhada de 20 minutos leva ao pulmão verde de Madri, perfeito para uma corrida matinal ou um passeio de barco à tarde. O Palácio de Cristal é um destaque.

Calle Serrano: A milha dourada de Madri para compras de luxo, a uma curta caminhada ao norte. Mesmo que você não compre, as vitrines são um deleite.

Hermosilla, 2, Madrid, Community of Madrid, 28001, Espanha

Abrir no Google Maps

05 — Informações úteis

Políticas e condições

Os detalhes do hotel são indicativos. As condições finais da tarifa são confirmadas no site do parceiro no momento da reserva.

Check-in
From 15:00-23:59
Check-out
By 12:00
Cancellation
Free cancellation on many rates — terms on booking page
Payment
Pay-at-hotel available on many rates; final terms at booking
Pets
Allowed
Property
199 rooms

06 — Perguntas

Perguntas frequentes

Quais são os horários de check-in e check-out?

O check-in é das 15:00 às 23:59, e o check-out é até as 12:00.

Há estacionamento disponível no hotel?

Sim, o hotel oferece estacionamento no local. Recomendamos confirmar a disponibilidade e eventuais cobranças ao reservar.

Animais de estimação são permitidos no Hotel Fenix?

Sim, animais de estimação são permitidos. Verifique a política do hotel para restrições de tamanho ou peso e possíveis taxas.

O hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, o hotel oferece traslado pago para o aeroporto. Entre em contato com o hotel com antecedência para providenciar o traslado.

Quais são as opções para famílias?

O hotel tem Grand Family Rooms e Supreme Family Rooms, além de berços e camas extras disponíveis sob solicitação.

Há academia ou centro de bem-estar?

Sim, o hotel tem academia, sauna, sala de spa e oferece aulas de fitness. Tratamentos de beleza também estão disponíveis.

Conclusão

Um clássico cinco estrelas bem administrado em localização privilegiada em Madri, com um lounge Red Level de destaque e um ótimo café da manhã. Se você valoriza charme tradicional e serviço atencioso, é uma escolha confiável—embora os quartos e o custo-benefício mostrem algum desgaste.

8.8Conforto cinco estrelas confiável com uma localização difícil de superar.

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